Ouvidoria

A Ouvidoria da Databin é um canal dedicado para receber, analisar e encaminhar manifestações como sugestões, elogios, reclamações e denúncias relacionadas aos nossos serviços e produtos.

Nosso compromisso é garantir que todas as manifestações sejam tratadas com seriedade, imparcialidade e transparência, buscando sempre a melhoria contínua de nossos processos e a satisfação de nossos clientes.

Todas as manifestações recebidas são registradas, analisadas e respondidas dentro do prazo estabelecido, com o devido sigilo e confidencialidade quando necessário.